シャフト株式会社

ご注文規約

あなたのお気に入りのお写真から、
オリジナルジグソーパズルを製作します

ご注文規約

オリジナルジグソーパズル、及びARオリジナルジグソーパズルをご注文いただく前に、必ずこちらの「ご注文規約」をご一読ください。ご注文いただいた方は、本規約に同意されたものと致します。また、本規約は予告なしに改定することがあります。

  1. オリジナルジグソーパズルは、その製品の特性上、作り直しがききません。製作開始後のキャンセルは、如何なる理由であっても受けられません。
  2. 商品到着後、明らかに当方に過失が認められる内容である場合を除き、返品は一切受け付けられません。お客様によるスペルミス等も、返品・返金の対象とはなりませんので、ご注意ください。
  3. 商品到着後は、二週間以内に開封をして中身をご確認ください。商品のお届け日より二週間が経過しますと、破損や瑕疵、またはバラシ納品時のピース不足等があった場合でも、補償の対象外となります。また、二週間経過後は契約解除や損害賠償にも応じることができません。詳細については、破損等による補償についてをご参照ください。
  4. お客様にお楽しみ頂くため、商品構成の自由度を高めてあります。パズルやフレーム等、商品特性等をよくご確認のうえ、ご注文ください。
  5. 代引きにてご注文いただいた方は、ドライバーに代金をお支払ください。代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。銀行振込にてご注文いただいた方は、先払いで、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、製作開始後の返金はお受けできません。代引きで製作開始後にキャンセルとなる、あるいは受け取られなかった場合には、同額を銀行振込にてお支払いいただきます。
  6. お客様からご入稿いただいた画像は、オンデマンド方式4色レーザーで印刷いたします。パソコンやスマートフォン等の画面でご覧いただく色合いとは若干異なりますので、ご了承ください。一般的には、ディスプレイで閲覧した状態よりは、暗めに印刷されます。また、印刷機の特性上、どうしても苦手な色合いもありますので、予めご了承ください。
  7. ご入稿いただいた画像をパズルにする際、上下左右の各辺が数ミリ程度裁断されます。また、パズルは予め縦横比率が決まっておりますので、パズルに合わせてトリミングも実施致します。
  8. パズルは一つ一つ手作業で製作するため、ごく微細な誤差は防ぐことができない特定物です。同一画像から複数のパズルを製作しても、印刷位置等に僅かな誤差は生じますので、ご了承ください。
  9. オリジナルジグソーパズルは、その性質上、何度かのメール確認が必要となる場合が多くあります。パズル製作に入る際は明確にお伝え致しますが、お客様からのご返信がない限り製作に進めませんので、メールのご確認とご返信をお願い致します。
  10. 著作権・肖像権に関しては、弊社では正確な判断ができかねます。著作権・肖像権についてはご注文者様が十分ご留意いただき、法的問題のない画像をお送りください。万が一製造した商品に著作権・肖像権等の問題が発生した場合、弊社はその責任を一切負いかねます。
  11. 配送先の氏名・ご住所・電話番号等は正確にご入力ください。お受取人様のお名前や情報不備が原因で運送会社様がお届けができなかった場合、弊社は一切責任を負いかねます。
  12. 運送会社様のトラブルや悪天候等による配達遅延に関しては、弊社は一切対応できません。
  13. 商品発送後のお届け日や配達先の変更等は、弊社ではお受けすることができません。
  14. お客さまが制限行為能力者である場合、本規約への同意にあたり、事前に法定代理人(親権者等を含む)の了承を得てください。
  15. ARオリジナルジグソーパズルは、ご注文前に必ず無料アプリ(iPhone/iPad版Android版)をダウンロードし、証明書のサンプルを読み取って、ご利用の端末(スマホ、タブレット)で認識できるかどうかをご確認ください。特に古い機種の場合、端末の性能により、認識できない可能性もあります。ご購入後、端末の性能によるトラブルが発生した場合、弊社は対応できません。
  16. 上記の各項目をご理解いただけない場合、弊社は不本意ながら、警察等の関係各機関に連絡、相談させていただき、全額をお支払いただきます。

制定:2011年11月1日
改定:2018年5月30日

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