両面パズルのよくある質問｜写真・表裏・サイズ・発送｜シャフト

通常オリジナルジグソーパズルと、何が違うのですか？

通常のオリジナルジグソーパズルは、表面のみ写真を印刷した商品となります。両面オリジナルパズルは、表面に加えて、裏面にも写真を印刷することができる、リバーシブルパズルとなります。もちろん、表と裏は別々の写真で印刷可能です。

表面と裏面で、何か違いがありますか？

ジグソーパズルは、写真を貼り付けたボール紙を、30tの力を持つプレス機で、上から押し込む形で裁断します。ですので近寄ってよく見ると、表面からは裁断部分がへこんで見え、裏面は逆に盛り上がったように見えます。

大きな差異ではありませんが、より綺麗に見えるのは表面になります。

より大切に見せたい写真を「表面」にご指定ください。

写真の表裏は、どのように指定すればいいですか？

ご注文後に届く「ご注文控えメール」へ返信し、表と裏の写真を２枚、添付してお送りください。その時に、どちらが表でどちらが裏かを、メール本文でお知らせください（例：子どもが写っているのが表で、ペットが裏など）。

表裏のご指示が、画像送信メールの本文内に書かれていない場合は、当方で表裏を判断させていただきます。製作開始後にご変更はできかねますので、予めご了承ください。

送料はかかりますか？

全国どこへお届けしても送料無料です。

両面パズルは、どのサイズまで作れますか？

対応サイズはSS（88×126mm）、S（126×176mm）、M（209×285mm）、L（285×399mm）です。最大はLサイズで、XL・2XL・3XLの両面パズルはご案内していません。ピース数と価格はサイズ・料金表をご確認ください。

裏白地加工と両面パズルは、何が違いますか？

両面パズルは表裏それぞれに写真を印刷します。裏白地加工は、裏面を白い紙に変更し、手書きでメッセージや寄せ書きを書けるようにするオプションです。裏面にも写真を見せたい場合は両面パズルをお選びください。

縦横が異なる写真や、文字の向きを指定したい場合は？

まずは２枚とも、縦横比・画素数・裁断位置の条件を確認してください。縦写真と横写真を組み合わせる場合や、裏返した時の文字の向きにご希望がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

ご注文後は「表面：写真のファイル名」「裏面：写真のファイル名」と、向きの希望を画像送信メールに明記します。製作開始後の表裏変更はできません。

フレームに入れると裏の写真は隠れますか？

両面パズル用の木製フレーム・アクリルフレームは、どちらも表裏が透明です。フレームから外さずに反対側の写真を見ることができます。本体とフレームの合計金額を比較してお選びください。

前後の構造・見え方は同一ではありません。フレームの実物写真と料金もご覧ください。

注文から発送までは、どれくらいかかりますか？

ご注文後、表裏２枚の画像と決済が確定してから、通常およそ３営業日程度で発送します。画像・決済の確定日と土日祝日は営業日に含みません。発送日とお届け日は異なります。

お急ぎの場合は、注文時に特急対応をお選びください。配達日のご指定がない場合、画像と決済の確定後、翌営業日までの発送に対応します。追加料金と対応条件は特急対応の案内、注文全体の流れはご注文から納品までをご確認ください。

パズルはバラバラの状態で届きますか？

パズルは組み上がった状態でお届けします。届いたらピースをバラして、表と裏の写真を使った組み立てをお楽しみいただけます。

バラしたピースを保管したい場合は、別売りのピース収納ボックスもご用意しています。箱は配送中の破損を避けるため、折りたたんだ状態でお届けします。

プレゼント用にラッピングできますか？

別売りのラッピングを注文時にお選びいただけます。ご自身で中身を確認してから包みたい場合は、注文時の備考欄に「ラッピング材同梱希望」とご記入ください。