よくあるご質問 | アートパズル | シャフト

送料は全国一律で770円かかります。ただし、商品代金の合計金額が1万円を超える場合、弊社がすべて負担させていただき、送料無料とさせていただきます。

いいえ、本商品は転売目的でご注文いただくことはできません。

商品リストは順次増やしております。ご希望がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。

およそ２～３営業日で発送致します。お急ぎの場合は「特急対応」をご選択いただければ、即日か翌営業日には発送が可能です。急なプレゼントの場合は、特急対応をご利用ください。弊社でできる、最短納期で発送させていただきます。

いいえ、なっておりません。弊社ではご注文が入ってから、一つ一つ、職人が手作業で製作をしております。同じ画像から製作をしたとしても、どうしてもミリ単位でズレが生じますので、複数個ご依頼いただいたとしても、すべて異なるジグソーパズルとしてお考えください。

はい、全てのアートパズルに、無料で完成図をつけさせていただいております。また、その完成図はシールになっていますので、どこかに貼り付けたりして遊んでいただくことも可能です。

シャフトのジグソーパズルは、全て「組み立て済み」でお届けをしております。これは長年の経験により、配送時の破損を防止したり、バラシ状態の時にはついていない台紙を無料でプレゼントさせていただくなど、いくつもの理由から、そのようにさせていただいております。

どうしてもバラし状態で欲しい方は、ご注文時の備考欄でそのようにご指摘ください。ただし、弊社ではジグソーパズル製作時に、必ず複数人の目で見て製作をしております。納品後、ピースの紛失等には一切対応ができません。そのため組み立て済みで納品をさせていただき、あとでご自身でバラして遊んでいただくことを、推奨させていただいております。