よくあるご質問 | ツインパズル | シャフト

• 画像は、いつ送ればいいですか？
• 画像送信時の注意はありますか？
• フレームに飾ったとき、パズルの裏面は見ることができますか？
• パズルはバラして遊ぶことができますか？

ご注文いただきますと、すぐに自動返信メールが送信されます。そのメールに「返信」するかたちで、２枚の画像をお送りください。

ツインパズルは「横型」と「縦型」のパズルを１枚ずつ、専用のフレームに収納することができる形になっています。従って、画像送信時には、横型の写真を１枚と、縦型の写真を１枚、お送りください。横型の写真が大きめのパズル（Sサイズパズル）となり、縦型の写真が小さめのパズル（SSサイズパズル）となります。

はい。フレームは表も裏も、どちらも透明な仕様になっています。

はい、もちろんバラしていただくことは可能です。フレームは簡単にパズルの脱着ができる構造になっています。