よくあるご質問 | ギフトカード | シャフト

• カードの有効期限はありますか？
• 受取人側が、自腹でオプション追加はできますか？
• 商品が発送されたことは注文者に分かりますか？
• 受取人に金額が分かってしまいますか？

ご注文者様の「ご注文日」より起算し、お受取人様の画像入稿期限は60日となっております。この日程を過ぎますと、システム上取り扱いができなくなり、カードの効力は完全に失効いたします。また、払い戻しや期限の延長申請等も一切できかねますので、ご注意ください。

できません。ご注文者様がご注文くださったギフトカードの内容でのお届けとなりますので、ラッピング等のオプションはありません。ただし、ピースサイズやフレームの種類などは、お受取人様が画像入稿する段階で、自由にご選択いただけます。

はい、分かります。商品を発送した段階で、発送した旨のご連絡を、ご注文者様にお送りいたします。

いえ、分かりません。お届けする商品の中に、金額が分かる明細やご請求書の類は一切入っておりませんので、ご安心ください。