シャフト株式会社

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時計は何個から製作してもらえますか?

シャフトのオーダーメイド時計は、全種類、1個からのご注文が可能となっております。

時計の大量製作(注文)は可能ですか?

可能です。ご希望の数量により、お届けできる日数が異なってきますので、工房の状況を確認してご連絡させていただきます。

完成品のサンプルを送ってもらえますか?

申し訳ございませんが、こちらは基本的には対応できません。オーダーメイドという特性上、一度製作したものは二度と再利用ができないため、サンプルは非対応となっております。

ただし、大量注文でのご注文の際は、別途ご相談にのらせていただきます。

釘(クギ)以外で壁に取り付けできませんか?

壁が石膏ボードの場合には、石膏ピンフックがとても便利です。数本のピンを互いに交差するように指す物で、抜いた際のピン穴が小さくて目立ちにくくなっております。

お住まいの壁紙にもよりますが、抜いた際の穴をピンで寄せたりすれば、ほとんど目立たなくなります。

弊社でも3kgまでの荷重に耐えられる石膏ピンフックと、ハイパーフックセットでご用意させていただいております。現在お住まいの壁が石膏ボードの際は、一緒にご購入される事をオススメ致します。

色合いは完全に再現されますか?

パソコンやスマートフォン等の画面上に表示される色合いと、実際に印刷された色合いというものは、完全に一致することはございません。

印刷・転写時に若干の色合いの変化はどうしても生じしますので、予めご了承ください。

文字盤等を入れたイメージ画像は確認出来ますか?

ご確認いただけます。お客様からご指定いただいた内容に沿って加工を行い、完成時のイメージ画像をメールにてお送りさせていただいております。

画像はどの程度の大きさが必要ですか?

推奨、および必要画素数については、以下を参考にして下さい。

時計 推奨画素数 必要画素数 最低画素数
石製写真時計
長方形L
300dpi
3400x2200px
150dpi
1700x1100px
72dpi
850x550px
石製写真時計
長方形M
300dpi
2600x1400px
150dpi
1300x700px
72dpi
650x350px
石製写真時計
正方形
300dpi
2200x2200px
150dpi
1100x1100px
72dpi
550x550px
石製写真時計
ハート
300dpi
2300x2300px
150dpi
1150x1150px
72dpi
575x575px
アクリル
写真時計L
300dpi
4200x3120px
150dpi
2100x1560px
72dpi
1050x780px
アクリル
写真時計M
300dpi
3400x2800px
150dpi
1700x1400px
72dpi
850x700px
アクリル
写真時計S
300dpi
2480x1893px
150dpi
1240x945px
72dpi
600x450px
丸型写真時計
レッド
300dpi
2700x2700px
150dpi
1358x1358px
72dpi
652x652px
丸型写真時計
ホワイト
300dpi
2700x2700px
150dpi
1358x1358px
72dpi
652x652px
四角型写真時計
正方形(檜)
300dpi
2800x2800px
150dpi
1400x1400px
72dpi
700x700px
四角型写真時計
正方形(杉)
300dpi
2800x2800px
150dpi
1400x1400px
72dpi
700x700px
腕時計全般 300dpi
425x425px
150dpi
213x213px
72dpi
102x102px
懐中時計全般 300dpi
425x425px
150dpi
213x213px
72dpi
102x102px

途中で画像の変更は可能ですか?

可能です。ただしご注文が確定し、オリジナル工房で製作開始されたあとは、一切変更することができませんので、予めお写真等をよくご確認願います。

会社のロゴ等を入れる事は可能ですか?

可能です。ご注文後の控えメールをご参照いただきながら、会社のロゴデータをメールでお送りください。

メッセージは日本語も可能ですか?

ひらがな・カタカナ・漢字ともに可能です。希望されたメッセージを申込時にご記入下さい。

メッセージを日本語で送ったら英語にして頂けますか?

大変恐縮ではございますが、ご対応する事は出来ません。また、英語で送って頂いたメッセージがスペルが間違っていたとしても、弊社では責任を負いかねますので、よくご確認頂いてからお送りください。

提示されている価格に文字入れ等の費用は入っていますか?

含まれておりません。文字入れや画像の組み合わせが不要の方もいらっしゃるため、記載している価格は、時計のみの金額となっております。文字入れや画像の組み合わせをご希望の方は、お申し込みフォームで【画像加工】をご選択下さい。

配達日の指定は可能ですか?

可能です。お申込みフォームより、ご指定出来ますので、そちらで必ずご記入下さい。

注文してからどのくらいで届きますか?

商品によって異なりますが、壁掛時計、卓上時計であれば、およそ3営業日程度で発送させていただけます。腕時計、懐中時計に関しては、およそ10営業日程度での発送となります。

※営業日とは、土日祝日を除いた日になります。

直接相手に送りたいのですが、その人に金額が分かってしまいますか?

お届けした商品に、明細書は同封しておりません。

但し、お支払い方法で代引きをご選択いただいた場合はこの限りではございませんので、ご了承ください。

送り先を変更出来ますか?

ご注文確定前であれば弊社にて変更は可能です。ご注文が確定し、製産ラインにのってしまうと変更はできかねますので、予めご了承願います。

なお、商品発送時には、お問い合わせ番号を記載したメールをお送り致します。発送後にお届け先等を変更されたい場合は、そちらのお荷物番号を使ってご対応ください。

受け取りを営業所にすることは可能ですか?

壁掛け時計、卓上時計でしたら可能です。配送はヤマト運輸でのお届けとなりますが、一部の営業所では営業所止めが出来ない場所がございますので、事前にヤマト運輸の営業所にご確認ください。

ヤマト運輸 店検索

腕時計と懐中時計は【ゆうパック】でのお届けとなりますので、営業所留めはご利用いただけません。

仕事場に送ってもらいたいのですが、中身がわかってしまいますか?

お届けする商品は、全て緩衝材で包んだ上で、宅配用バッグかダンボールに入れて送らせて頂くため、外からは中身が分かりません。また、配送伝票の「品名」でご指定がある場合には、ご注文時のコメント欄にご記入ください。

商品をホテル等に直送してもらえますか?

結婚式場、レストラン、ホテル等へ弊社から直接送付する場合、事前に以下の点をご確認ください。

  1. ご注文前に、お店側に受取り可能か、ご確認ください。
  2. お店側に、商品のお届け日時をご連絡ください。
  3. お申し込みフォームのコメント欄に、必要な情報をご入力ください。

商品到着後に、人に渡す前に中身を確認出来ますか?

お申し込み時のコメント欄に「ラッピング仮どめ」とご入力ください。包装紙をはがせるように、シールで留めさせていただきます。リボンに関しては、使用せずに同梱致します。

領収書は発行出来ますか?

発行可能です。弊社の領収書はPDFデータによる発行となりますので、ご了承ください。

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