シャフト株式会社

ご注文規約

あなたのお気に入りの写真を使い、
オリジナルマグカップを1個から作成!

ご注文規約

オリジナルマグカップをご注文いただく前に、必ずこちらの「ご注文規約」をご一読ください。ご注文いただいた方は、本規約に同意されたものと致します。また、本規約は予告なしに改定することがあります。

  1. オリジナルマグカップは、その製品の特性上、作り直しがききませんので、製作開始後のキャンセルは、如何なる理由であっても受けられません。
  2. 商品到着後、明らかに当方に過失が認められる内容である以外、返品は一切受け付けられません。例えばお客様によるスペルミス等も、返品対象とはなりませんので、ご注意ください。
  3. お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、製作開始後の返金はお受けできません。
  4. マグカップの上下数ミリ、及び持ち手付近の左右数センチは、仕様上プリントすることができませんので、ご了承ください。
  5. お客様からご入稿いただいた画像は、熱転写方式によってマグカップにプリント致します。パソコンやケータイ等の画面でご覧いただく色合いとは若干異なりますので、ご了承ください。
  6. オリジナルマグカップは一つ一つ手作業で製作するため、全く同じ製品は二度と作れません。同じ画像から2つのマグカップを製作しても、僅かな位置ズレなどは発生しますので、ご了承ください。
  7. オリジナルマグカップは、その性質上、何度かのメール確認が必要となる場合が多くあります。マグカップ製作に入る際は明確にお伝え致しますが、お客様からのご返信がない限り製作に進めなくなりますので、よくメールをご確認頂き、必要なご返信を頂けますよう、お願い致します。
  8. 著作権・肖像権に関しては、弊社では正確な判断を行うことができません。著作権・肖像権についてはご注文者様が十分ご留意いただき、法的問題のない画像をお送りください。万が一製造した商品に著作権・肖像権問題が発生した場合、弊社はその責任を一切負いかねます。
  9. 配送先の氏名・ご住所・電話番号等は正確にご入力ください。お受取人のお名前や情報不備が原因で運送会社様がお届けができなかった場合、弊社は一切責任が負えません。
  10. 運送会社様のトラブルや悪天候等による配達遅延に関しては、弊社は一切対応できません。
  11. 運送会社様のご都合により、弊社では発送完了後のお届け日変更はお受けすることができません。
  12. ご実家等から転居・転送サービスを郵便局に依頼をかけてるお客様で、その転居前の住所にご自身のお名前でプレゼントを送りたい場合には、郵便局にその旨のご連絡をお願い申し上げます。郵便局にご連絡をして頂けませんと、転送先のご住所に転送されてしまい、結果ご希望日にお届けする事が出来なくなる場合がございます。転送によって遅れてしまった場合には、弊社は責任を負いかねますので予めご了承願います。
  13. 商品は清潔にしておりますが、お届け後は食器用洗剤で洗ってからご使用ください。
  14. 上記の各項目をご理解いただけない場合、弊社は不本意ながら、警察等の関係各機関に連絡、相談させていただき、全額をお支払いただきます。

制定:2014年11月1日

改定:2015年7月12日

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