シャフト株式会社

よくあるご質問

オリジナルパズル付きの、
贈り物用小箱

よくあるご質問

パズルに印刷する写真について


商品のお届けについて


お支払について

画像の解像度は、どのくらいにすればいいですか?

小物入れの天板部分に収納するジグソーパズルは、SSサイズという規格を使用します。SSサイズのパズルの画素数は、以下をご参照ください。

パズルサイズ
(mm)
推奨画素数
(px)
必要画素数
(px)
SS(88x126) 1510x1058 371*260

送った写真は、切れることなくパズルにしてもらえますか?

上記の縦横比率からはみ出す部分は、パズルにすることはできません。また、パズル製作時には、上下左右数ミリ程度が裁断されます。

そして、オリジナル小物入れに収納した際は、上下左右およそ3mm程度がボックスの枠に隠れることになります。

スマホで撮影した画像でもパズルにできますか?

もちろん可能です。スマホで撮影した画像を、縮小することなく原寸大でメールでお送りくだされば、キレイに印刷ができます。

色は画面で見たままの状態で再現されますか?

CMYKモードで印刷することになります。パソコンやスマホの画面上で見えている色合いとは異なりますので、ご了承ください。

画像ファイルの形式は、何にすればいいですか?

jpg、png、bmp等の画像形式に加え、photoshopのpsdファイルに対応しております。

商品はいつ届きますか?

画像が確定し、お支払い方法も確定後から製作を開始します。その段階から、およそ2~3営業日で発送させていただきます。

自宅ではなく営業所止めで配送はできますか?

可能です。お受け取りになりたいヤマト運輸のセンター名と住所をお調べいただき、お申し込み時のお届け先にそちらをご指定ください。

支払い方法は、何がありますか?

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)、Amazon Pay、楽天ペイ、atone、銀行振込、後払いからお選びいただけます。詳細については、お支払い方法のページをご参照ください。

送料はかかりますか?

配送地域や個数に関係なく、一律770円となります。ただし、商品合計金額が1万円を超える場合は、送料は無料させていただきます。

Copyright c SCHAFT Inc. All Rights Reserved.