シャフト株式会社

オリジナル時計

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時計は何個から製作してもらえますか?

全種類、1個からのご注文が可能となっております。

時計の大量製作(注文)は可能ですか?

可能です。数量により、お届け出来る日数に関しては制作期間が異なってきますので、工場の状況を確認してご連絡となります。

完成品のサンプルを送って頂けますか?

こちらは対応出来ません。商品ガラス面に彫刻した物は、既に世界に一つだけの商品となっているため、変更が出来なくなります。ただし、数百個単位でのご注文の際は、納期期限までに余裕を頂けていれば、対応させて頂く場合がございます。

釘(クギ)以外で壁に取り付けできませんか?

壁が石膏ボードの場合には、石膏ピンフックがとても便利です。

数本のピンを互いに交差するように指す物で、抜いた際のピン穴が小さくて目立ちにくくなっております。

お住まいの壁紙にもよりますが、抜いた際の穴をピンで寄せたりすればほとんど目立たなくなります。

弊社でも3kgまでの荷重に耐えられる石膏ピンフックとハイパーフックセットでご用意させて頂いておりますので、現在お住まいの壁が石膏ボードの際は一緒にご購入する事をオススメさせて頂きます。

文字盤等を入れたイメージ画像は確認出来ますか?

ご確認いただけます。お客様からご指定いただいた内容に沿って加工を行い、完成時のイメージ画像をメールにてお送りさせていただいております。

画像はどの程度の大きさが必要ですか?

推奨、および必要画素数については、以下を参考にして下さい。

時計 推奨画素数 必要画素数 最低画素数
石製写真時計
長方形L
300dpi
3400x2200px
150dpi
1700x1100px
72dpi
850x550px
石製写真時計
長方形M
300dpi
2600x1400px
150dpi
1300x700px
72dpi
650x350px
アクリル
写真時計S
300dpi
2480x1893px
150dpi
1240x945px
72dpi
600x450px
アクリル
写真時計L
300dpi
4169x3106px
150dpi
2085x1547px
72dpi
1000x750px
石製写真時計
正方形
300dpi
2244x2244px
150dpi
1122x1122px
72dpi
539x539px
丸型写真時計
レッド2
300dpi
2700x2700px
150dpi
1358x1358px
72dpi
652x652px
四角型写真時計
正方形(檜)
300dpi
2800x2800px
150dpi
1400x1400px
72dpi
700x700px
四角型写真時計
正方形(杉)
300dpi
2800x2800px
150dpi
1400x1400px
72dpi
700x700px
腕時計全般 300dpi
425x425px
150dpi
213x213px
72dpi
102x102px
懐中時計全般 300dpi
425x425px
150dpi
213x213px
72dpi
102x102px

途中で画像の変更は可能ですか?

可能です。ただし、お振込み頂き、弊社でご注文内容に問題がない事を確認出来ましたら、製産ラインの工場で作業がスタートしてしまうため、変更は出来なくなります。ですので、ご入金が確認取れるまでは、変更のご対応は可能です。

会社のロゴ等を入れる事は可能ですか?

可能です。ご注文後の控えメールをご参照いただきながら、会社のロゴデータをメールでお送りください。

メッセージは日本語も可能ですか?

ひらがな・カタカナ・漢字ともに可能です。希望されたメッセージを申込時にご記入下さい。

メッセージを日本語で送ったら英語にして頂けますか?

大変恐縮ではございますが、ご対応する事は出来ません。また、英語で送って頂いたメッセージがスペルが間違っていたとしても、弊社では責任を負いかねますので、よくご確認頂いてからお送り下さい。

提示されている価格に文字入れ等の費用は入っていますか?

含まれておりません。文字入れや画像の組み合わせが不要の方もいらっしゃるため、記載している価格は、時計のみの金額となっております。文字入れや画像の組み合わせをご希望の方は、お申し込みフォームで【画像加工】をご選択下さい。

電波時計の使えない場所はありますか?

現在では、標準電波は日本全国を対応しておりますが、お客様のお持ちの通信機器(携帯やラジオ)と同様で、繋がりにくい場所はございます。下記をご参照下さい。

  1. 建物などの地下
  2. 電波を強く発生させている、高圧線や架線の近く
  3. 電波を弾きやすい、金属製の雨戸やブラインドの近く
  4. 自動車、電車、飛行機などの乗り物の中
  5. 電波や電気信号の受発信をしている、テレビやパソコンの近く
  6. 工事している場所や、交通量の多い電波障害が起きやすい所
  7. 金属の上や山などの電波を遮断する所
  8. 朝夕の時間帯や雨天の時

電波時計がうまく動作しないのですが、どうしたらいいですか?

理由としては、電波をうまく受信出来ていない可能性があります。電波時計の受信している電波は非常に弱く、昔で言う所、携帯電話の電波がここだと県外なのに、少し動くと問題なく電波が入るのと同じ現象が電波時計でおきます。

また、晴れた夜間などは比較的電波のノイズ発生が少なくなり、電波を受信しやすい環境になるので、その際に下記の方法をお試し下さい。

  1. 電池を外して半日~1日おいてください。
  2. 晴れた日に新しい電池を正しくセットし、電波を受信しやすい窓際などにおき、一日様子をみて下さい。
  3. 上記1.2.でもうまくいかない場合には、一度屋外で受信をしてみてください。お住まいの建物によっては受信しにくい場所があるため、外で受信が出来るようでしたら、時計の不具合ではなく、電波を受け取るための設置場所が要因である可能性が考えられます。

※電波の受信中に操作ボタンを押したり、受信中に頻繁に移動をしていたりすると、電波の信号にノイズがかかり、うまく電波を受信出来なくなる場合がございますので、ご注意下さい。

※いかなる場合でも、製品に問題がない場合には、返品・返金は出来ませんので、予めご了承願います。

配達日の指定は可能ですか?

可能です。お申込みフォームより、ご指定出来ますので、そちらで必ずご記入下さい。

注文してからどのくらいで届きますか?

お振込みを頂いてから、8営業日~10営業日程でのお届けとなります。

※営業日とは、土日祝日を除いた日になります。

直接相手に送りたいのですが、その人に金額が分かってしまいますか?

ご安心下さい。

お届けした商品には、金額が明記された内容の書類やシールは同封・貼付はされておりません。

同封されている送付状には、ご依頼主様のお名前・商品名・デザイン名・数量・万が一お届け時に破損していた時用に保証書などが入っているだけになります。注文明細書に関しては、お申込時の自動返信メールをご確認下さい。

送り先を変更出来ますか?

ご入金頂くまでは、何度でも変更は可能でございますが、一度お振込み頂き、製産ラインにのってしまうと変更は出来ませんので、予めご了承願います。

受け取りを営業所にすることは可能ですか?

壁掛け時計、卓上時計でしたら可能です。配送はヤマト運輸でのお届けとなりますが、一部の営業所では営業所止めが出来ない場所がございますので、事前にヤマト運輸の営業所にご確認ください。

ヤマト運輸 店検索

腕時計と懐中時計は【ゆうパック】でのお届けとなりますので、営業所留めはご利用いただけません。

仕事場に送ってもらいたいのですが、中身がわかってしまいますか?

お届けする商品は、全て緩衝材で包んだ上で、宅配用バッグかダンボールに入れて送らせて頂くため、外からは中身が分かりません。また、配送伝票の「品名」でご指定がある場合には、ご注文時のコメント欄にご記入ください。

商品をホテル等に直送してもらえますか?

結婚式場、レストラン、ホテル等へ弊社から直接送付する場合、事前に以下の点をご確認ください。

  1. お客様ご自身にて、注文前に店側に受取り可能かを確認して頂く
  2. お客様ご自身にて、店側に受取日を報告してもらう
  3. 申し込みフォームのコメント欄に【配達先の名前・住所・配達日・店側担当者様名】を明記して下さい

商品到着後に、人に渡す前に中身を確認出来ますか?

お申込み時に、コメント欄にラッピング仮留めとご記入頂ければ、包装紙をはがせるようにシールで留めさせて頂きます。リボンに関しては、使用せずに同梱させて頂きます。

領収書は発行出来ますか?

ご要望を頂ければ、発行可能です。弊社の領収書はデータによる領収書発行となります。お振込み頂ければ、発行してメールにて送らせて頂きます。

紙ベースで必要な場合は、お客様にて印刷して頂く必要がございます。

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